BHABINKAMTIBMAS WULANDONI POLRES LEMBATA SELESAIKAN PERMASALAHAN WARGA MELALUI PROBLEM SOLVING SECARA KEKELUARGAAN

LEMBATA – Mengedepankan pendekatan humanis dan mengutamakan penyelesaian masalah secara damai, Bhabinkamtibmas Polsubsektor Wulandoni, Polres Lembata, Aipda Jimmy Kaseh, melaksanakan kegiatan problem solving terhadap permasalahan dugaan perbuatan tidak menyenangkan yang melibatkan warga Desa Wulandoni, Kamis (5/11/2026).Kegiatan tersebut berlangsung di Mapolsubsektor Wulandoni dengan melibatkan pihak-pihak yang berkaitan serta berkoordinasi dengan Pemerintah Desa Wulandoni.

Permasalahan bermula pada Rabu malam (4/11/2026), sekitar pukul 22.00 WITA, ketika seorang warga berinisial DH diduga melakukan panggilan telepon, mengirim pesan WhatsApp, serta menghubungi melalui pesan Facebook kepada istri seorang warga berinisial FB. Tindakan tersebut kemudian menimbulkan ketidaknyamanan dan keberatan dari pihak pelapor.

Sebelumnya, pelapor sempat mendatangi pihak terlapor untuk meminta klarifikasi. Namun, karena kedua pihak masih dalam keadaan emosi, pertemuan tersebut belum menghasilkan penyelesaian. Merasa permasalahan perlu ditindaklanjuti, pelapor kemudian mendatangi Mapolsubsektor Wulandoni untuk meminta bantuan pihak kepolisian.

Menindaklanjuti laporan tersebut, Aipda Jimmy Kaseh mengambil langkah dengan mengedepankan komunikasi, koordinasi, serta pendekatan persuasif. Bersama Pemerintah Desa Wulandoni, Bhabinkamtibmas mempertemukan kedua belah pihak untuk memberikan kesempatan menyampaikan permasalahan dan mencari jalan keluar yang dapat diterima bersama.

Dalam proses mediasi, kedua pihak diberikan pemahaman agar dapat menahan diri, mengendalikan emosi, saling menghormati, serta tidak melakukan tindakan yang dapat memicu perselisihan lebih lanjut.

Melalui dialog dan musyawarah yang berlangsung dengan baik, permasalahan tersebut akhirnya berhasil diselesaikan secara kekeluargaan. Kedua belah pihak sepakat untuk mengakhiri perselisihan dan menuangkan kesepakatan bersama dalam surat pernyataan sebagai bentuk komitmen untuk menjaga hubungan baik serta tidak mengulangi perbuatan yang dapat menimbulkan konflik di kemudian hari.

Kegiatan problem solving ini menjadi salah satu wujud nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat dalam memberikan pelayanan, perlindungan, serta membantu menyelesaikan permasalahan warga secara damai dan humanis.

Polres Lembata melalui Bhabinkamtibmas terus mengajak masyarakat agar mengutamakan komunikasi yang baik, menjaga sikap saling menghargai, dan menyelesaikan setiap persoalan dengan kepala dingin. Apabila terjadi permasalahan, masyarakat diharapkan tidak mengambil tindakan sendiri yang berpotensi memperkeruh keadaan, tetapi segera meminta bantuan pihak kepolisian.

Dengan terjalinnya sinergi antara Polri, pemerintah desa, dan masyarakat, diharapkan situasi keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas) di wilayah Wulandoni tetap aman, damai, dan kondusif.

Polri hadir sebagai sahabat masyarakat, menjadi penengah dalam setiap permasalahan, serta menjaga keharmonisan demi terciptanya lingkungan yang aman dan damai.

HUMAS POLRES LEMBATA